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| Donde pagar los comparendos | Descargue De Comparendos | |||||||||
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Causales
para que un comparendo no sea descargado del sistema y el usuario
aparezca como
moroso: Consignación
mal diligenciada: En ocasiones el
usuario paga el comparendo y diligencia mal el formato
de consignación del banco, por ello se recomienda verificar
los siguientes
datos al momento de realizar el pago: Con
un solo
dato incorrecto el comparendo no será descargado del
sistema y así haya
pagado, aparecerá como moroso. Si el usuario
diligenció correctamente la consignación y no
recurrió a tramitadores, pero
sigue apareciendo como moroso, puede acercarse a las ventanillas de
atención al
usuario en la sede de paloquemao, carrera 28ª nO.
17ª-20 primer piso con copia
de la consignación y del comparendo.
Tiempo
de espera de descargue del comparendo: Si el
ciudadano canceló el comparendo mediante
cajero automático o entidad bancaria debe esperar tres (3)
días hábiles para
que se descargue el comparendo de la base de datos y así no
sea registrado como
moroso. Después
de
esta fecha, usted puede verificar la información en
la línea 3 600 111,
opción número 1 Utilización
de tramitadores:
En ocasiones el comparendo no es descargado del sistema porque el
usuario
entrega el dinero a intermediarios que utilizando formatos falsos los
engañan y
nunca consignan el dinero, por ello al consultar el estado de cuenta
aparecen
como deudores.
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